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L'interprétation à distance : Une nouvelle réalité

Chaque année, le Bureau de la traduction offre des services d'interprétation en langues officielles équivalant à plus de 7 000 jours-interprète lors de 2 000 événements. Pour les langues étrangères, le Bureau offre des services d'interprétation représentant plus de 2 500 jours-interprète à l'occasion de plus de 300 événements. Auparavant, les interprètes se déplaçaient sur les lieux de l'événement et travaillent à partir d'une cabine dans la pièce.

Le Bureau a récemment demandé à ses clients du gouvernement de participer à ses projets pilotes d'interprétation à distance. L'interprétation à distance est un service clé en main utilisant Internet; cette solution ne dépend donc pas des installations sur les lieux de l'événement. Les interprètes gèrent la prestation des services au moyen d'un logiciel en ligne et d'autres technologies.

Avantages prévus

  • Est disponible partout et en tout temps
  • Améliore la disponibilité des interprètes quel que soit leur emplacement
  • Encourage le bilinguisme et le respect des exigences en matière de langues officielles
  • Réduit les coûts de déplacement pour les interprètes
  • Élimine les coûts de location et d'installation des cabines d'interprétation
  • Offre une solution mobile
  • Augmente la portée pour les bureaux régionaux et internationaux (multilingues)
  • Permet l'accès numérique à l'interprétation visuelle et aux autres besoins en matière d'accessibilité

Projets pilotes menés à ce jour

  • Conférence sur l'Accord économique et commercial global (AECG) (Portugal)
  • Forum de la Communauté nationale des gestionnaires (CNG)
  • Conférence des champions des langues officielles
  • Groupe de travail interministériel des personnes handicapées et des langues officielles
  • 400e anniversaire de la présence française en Ontario
  • Démonstration au Secrétariat national d'Objectif 2020

Transition du projet pilote aux services

Nous envisageons d'offrir le service d'interprétation à distance à nos clients. Pour de plus amples renseignements, veuillez envoyer un courriel à l'adresse BTracadmin.TBcradmin@tpsgc-pwgsc.gc.ca.

Nous sommes à votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7!

Avez-vous un besoin urgent de services de traduction ou de services linguistiques en dehors des heures normales de bureau, la fin de semaine ou un jour férié?

Communiquez avec notre Service d'urgence après les heures pour obtenir des informations supplémentaires. Nous pouvons vous aider.

Pourquoi devriez-vous choisir le Bureau de la traduction?

Nous offrons…

  1. La confidentialité ultime lors du traitement de vos documents protégés et classifiés : le Bureau dispose de salles sécurisées construites sur mesure à cette fin. Vous pouvez même envoyer ces documents électroniquement!
  2. Un réseau pancanadien comptant les meilleurs experts langagiers – un expert langagier peut vous aider, peu importe vos besoins. Par exemple, avez-vous besoin d'aide dans l'un des domaines spécialisés suivants?
    • Économie et droit
    • Environnement et biologie
    • Génie industriel
    • Informatique
    • Génie civil, électrique et mécanique
    • Médecine et technologies
    • Sciences humaines
  3. L'une des plus grandes banques de termes – comptant plus de quatre millions de termes – du monde.
    • Créée et tenue à jour par notre équipe de terminologues, la banque TERMIUM Plus® est une grande mémoire institutionnelle qui, lorsque vous faites traduire vos documents par nous, permet de normaliser la terminologie au gouvernement du Canada.
  4. Des textes de qualité professionnelle et la qualité garantie à 100 % : si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous reprendrons le travail, et ce, sans frais.

Et une dernière raison…

Ayez l'esprit tranquille avec notre service 24 heures sur 24 et la qualité garantie à 100 %!

Pour communiquer avec nous

Si vous avez des questions ou des besoins en matière de services linguistiques, veuillez communiquer avec le Centre de contact, en composant le numéro sans frais 1-855-997-3300 (Canada et États-Unis), ou le 819-997-3300, ou en envoyant un courriel à Bureaudelatraduction.TranslationBureau@tpsgc-pwgsc.gc.ca.